在湖北省多地，一场以人民为中心的党群服务中心亲民化改造正在悄然进行。曾经略显刻板、距离感十足的“红色阵地”，正通过一系列暖心改造，变得温馨、开放、实用，不仅充满了“家的温度”，更成为服务创新创业、激发社区活力的重要平台。这场变革，是湖北基层治理现代化与精细化的一次生动实践。
一、从“行政柜台”到“温馨客厅”：空间重构传递家的温度
改造的核心在于理念的转变。各地党群服务中心纷纷拆掉高高的服务柜台，打破传统的“衙门式”格局，代之以开放式、低矮的服务台和舒适的沙发、茶几、图书角。空间布局更加灵活，色彩运用更加柔和，绿植点缀其间，阳光透过明亮的窗户洒落。这里不再是群众“来办事”的冰冷场所，而是大家“愿意来、坐得下、聊得开”的社区公共客厅。老人们在这里看书读报、下棋聊天；孩子们在专属的儿童活动区嬉戏玩耍；居民可以随时来歇歇脚、喝杯水、聊聊家常。这种“去行政化”、“去形式化”的亲民设计，极大地拉近了党组织、党员干部与群众的物理距离和心理距离，让党群关系在润物细无声中更加紧密。
二、功能集成与需求响应：服务延伸彰显为民情怀
亲民化改造不仅仅是“面子”工程，更是“里子”升级。各地中心在优化环境的大力整合资源，拓展服务功能。除了提供党务、政务、居务等“一站式”办理服务外，还根据居民实际需求，引入了便民超市、快递收发、便民维修、健康小屋、法律援助咨询等多样化服务。许多中心还设立了“四点半课堂”、老年大学教学点、文体活动室等，满足全龄段居民的学习、娱乐与社交需求。通过建立居民需求清单和服务项目清单，中心实现了从“我们提供什么”到“群众需要什么”的转变，服务精准度和群众满意度显著提升。
三、赋能“创业空间”：让“红色阵地”成为创新孵化器
尤为引人注目的是，部分条件成熟的党群服务中心，特别是位于产业园区、高校周边或青年聚集社区的中心，巧妙地融入了“创业空间服务”功能。它们利用闲置空间或专门开辟区域，打造出集共享办公、创业指导、政策咨询、资源对接、沙龙活动于一体的低成本、便利化、全要素创业服务平台。
- 共享办公与资源链接：为初创企业、自由职业者、小微团队提供灵活的工位、会议室及网络支持，降低创业初始成本。中心发挥组织优势，链接政府职能部门、金融机构、律所、会计师事务所及成功企业家等资源，定期举办政策解读会、融资对接会、创业导师问诊等活动。
- 党建引领与创业辅导：将党建工作与创业服务深度融合，设立“创业先锋”党支部或党小组，发挥党员创业者的模范带头作用。组织经验丰富的党员企业家、行业专家担任创业导师，为创业者提供一对一辅导，分享经验、规避风险。
- 社区支持与市场测试：创业团队扎根于社区，能够第一时间感知社区居民的需求，其产品和服务可以在中心或社区内进行小范围的展示、试用和反馈收集，这是非常宝贵的市场测试机会。中心也可组织社区集市、产品推介会，帮助创业项目对接最初的客户群体。
例如，武汉、襄阳、宜昌等地的一些社区党群服务中心，已成为青年创客的聚集地。这里不仅有开放的办公环境，还经常举办创业沙龙、技能培训、项目路演，充满了活力与创意。党组织通过服务创业青年，不仅凝聚了新兴群体，更将服务中心打造成了培育新经济细胞、促进社区就业、驱动本地创新的微引擎。
四、多元参与与共建共享：激发基层治理内生动力
亲民化改造和创业服务的引入，也重塑了居民与中心的关系。居民从被动的服务接受者，逐渐转变为主动的参与者、建设者乃至服务提供者。许多中心成立了由居民骨干、志愿者、商户、创业者组成的议事协商组织，共同商议空间如何使用、活动如何开展、服务如何优化。有的创业者结合自身专长，在中心开设公益课程或提供优惠服务回馈社区。这种共建共治共享的模式，有效激发了社区治理的内生动力和可持续性。
湖北省党群服务中心的亲民化改造，通过空间重塑、功能拓展、服务创新，特别是巧妙嫁接“创业空间服务”，成功地将传统的政治空间转变为了集政治功能、服务功能、社交功能、发展功能于一体的复合型“家园阵地”。它既有“家”的温情与归属感，又有“创”的活力与开放性，真正做到了大门常开、场所常用、活动常办、群众常来。这不仅提升了基层党组织的组织力、凝聚力和服务力，也为新时代创新基层社会治理、推动经济社会高质量发展探索出了一条充满温度与活力的湖北路径。红色阵地，正以其全新的面貌，温暖人心，汇聚力量，助力梦想启航。
